Informatii generale

Produsele comandate se livreaza utilizand modalitatea si termenul de livrare alese de dvs. la efectuarea comenzii. Produsele se afla in ambalajul original, sigilat, al producatorului.
Livrarile se fac cu autoutilitarele proprietatea lemnsipiatra.ro dar si prin firme specializate de curierat.
Livrarile se fac de Luni pana Vineri intre orele 08:30 – 16:30. Pentru livrari in afara orelor de program se va discuta cu agentul de vanzari.

Livrarea produselor se poate face intr-un interval minim de 3 ore si maxim 10 de zile, din momentul in care s-au confirmat toate detaliile comenzii. Pentru precomenzi termenul minim de livrare este de 7 zile lucratoare. Un angajat va informa clientul despre livrarea comenzii.

Produsele care fac parte din comanda speciala sunt produsele care nu se afla in oferta uzuala si care se aduc pe baza de avans 30% din valoarea comenzii. Aceste produse nu se pot returna!

Important!


Pentru categoriile cherestea uscata, rindeluita si nerindeluita comenzile se lanseaza separate de restul produselor deoarece sunt insotite de documente specific ITRSV.

Timpul de livrare pentru cheresteaua uscata se discuta cu agentul de Vanzari dupa lansarea comenzii, iar plata online se accepta pentru aceasta subgrupa numai dupa validarea comenzii de catre noi (ca la sistemul SEAP)

Pentru cherestea persoanele juridice platitoare de TVA acceseaza preturi fara tva, iar persoanele juridice neplatitoare de TVA acceseaza preturi cu TVA. Persoanele fizice platesc TVA (si ele primesc aviz specific ITRSV).

Pentru 2 comenzi ale aceluiasi destinatar se calculeaza o singura taxa de transport.

Pentru precomenzi de cherestea uscata in cantitate mai mare de 10mc se achita un avans de 25%!

Livrarea se realizeaza pana la adresa specificata de client. Conducatorul autovehiculului va ajuta la descarcarea marfurilor din masina, insa nu si la manipularea sa, care cade exclusiv in sarcina clientului.

Ridicarea comenzilor de la sediu

La plasarea comenzii pe site-ul lemnsipiatra.ro se poate opta pentru ridicarea produselor de la sediul societatii noastre. In cazul in care produsul nu se regaseste in stocul nostru, el va fi adus pe comanda, in urma solicitarii dumneavoastra ferme. Ulterior la sosirea produsului in stoc veti fi anuntat pentru ridicarea acestuia. Produsul poate fi ridicat in termen de 5 zile. Dupa acest termen, comanda se va considera anulata si produsul poate fi pus spre revanzare. In cazul produselor achitate, dar care nu au fost ridicate inca de la sediul nostru dupa 5 zile, se va percepe o taxa de depozitare de 1% pe zi din valoarea marfurilor.

Termen de liuvrare comanda

ZONA I SI ZONA II – 3 ZILE LUCRATOARE

ZONA III – 4 ZILE LUCRATOARE

Costuri si zone de livrare

ZONA I
ZONA II
ZONA III
MASINA
1 – 1750kg
100 lei
200 lei
1.79 lei/km
1751 – 3500kg
150 lei
250 lei
3501 – 4500kg
200 lei
350 lei
2.38 lei/km
12.5 tone
4501 – 6000kg
250 lei
450 lei
6001 – 8000kg
400 lei
800 lei
3.27 lei/km
18 tone
8001 – 10000kg
500 lei
1,100 lei
10001 – 17000kg
600 lei
4.76 lei/km
4.17 lei/km
40 tone
17001 – 24000kg
800 lei

 

ZONA I
Bucuresti si Ilfov
ZONA II
Dambovita,Prahova,Buzau,Arges,Teleorman,Giurgiu,Ialomita ,Calarasi
ZONA III
celelalte judete
* preturile includ tva
** pret/km se tarifeaza tur-retur